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Serviceberater (M/W/D)
Aufgaben
- Kundenberatung hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang
- Betreuung des Kunden vom Auftrag bis zur Rechnung
- Abwicklung von Garantieaufträgen
- Organisation zwischen Service und Werkstatt
- Verantwortung für die termingerechte Fertigstellung der Fahrzeuge
- Aktives Verkaufen von Dienstleistungen und Zubehör am Fahrzeug
- Reklamationsmanagement
- Sicherung der Servicequalität und Umsetzung der Markenstandards
- Ablauforganisation im Servicebereich
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
- Idealerweise Ausbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Hohe Kommunikationsfähigkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und die Fähigkeit, ein positives Arbeitsklima aufrechtzuerhalten
- Gute EDV-Kenntnisse
- Fortbildungsbereitschaft
- Gültiger Führerschein der Klasse B
Unser Angebot
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei unbefristeter Festanstellung
- Attraktives Einkommen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einer modernen Arbeitsumgebung
- Umfangreiche Einarbeitung und kompetente Betreuung
- Stetige Weiterbildung und Schulung
- Ein top qualifiziertes, sympathisches und motiviertes Team
- Flache Hierarchie und direkte Kommunikationswege
- Unmittelbare Anbindung zur Autobahn
Haben wir Ihr Interesse geweckt?Ihre Kurzbewerbung senden Sie bitte mit Angabe Ihrer möglichen Einsatzzeiten
per E-Mail an: bewerbung@dresen.de
Bei Fragen zu unseren Stellenausschreibungen kontaktieren Sie bitte Frau Karpenkiel
(02161 / 930 770).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Serviceassistenz (M/W/D)
Aufgaben
- Erste persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Kunden
- Telefonservice
- Kassenmanagement
- Rechnungsschreibung
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung
- Idealerweise mindestens 2-jährige Berufserfahrung im Automobilbereich
- Hohe Serviceorientierung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Motivation
- Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- PC-Anwenderkenntnisse
Unser Angebot
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei unbefristeter Festanstellung
- Attraktives Einkommen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einer modernen Arbeitsumgebung
- Umfangreiche Einarbeitung und kompetente Betreuung
- Stetige Weiterbildung und Schulung
- Ein top qualifiziertes, sympathisches und motiviertes Team
- Flache Hierarchie und direkte Kommunikationswege
Haben wir Ihr Interesse geweckt?Ihre Kurzbewerbung senden Sie bitte mit Angabe Ihrer möglichen Einsatzzeiten
per E-Mail an: bewerbung@dresen.de
Bei Fragen zu unseren Stellenausschreibungen kontaktieren Sie bitte Frau Karpenkiel
(02161 / 930 770).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kein Problem, gute Leute können wir immer gebrauchen. Schicken Sie uns einfach Ihre aussagekräftige Initiativbewerbung.